关于2018年迎新及新生服务质量月
相关工作安排的通知
学校各单位:
按照学校整体安排,2018级新生将于9月8日、9日(星期六、星期日)到校报到,为进一步树立学校品牌形象,展现学校良好风貌,为新生及新生家长提供周到的服务和便捷的程序,增强体验感和归属感,彰显国际化的办学理念,现将相关事项通知如下:
1.明确组织机构和工作机制,落实新生服务对接责任。各单位要明确新生服务工作职责,做到工作任务有分解、有责任人、有落实、有检查,构建上下合力、多层次、全方位的新生服务工作新机制。各学院负责对接新生工程的教师和志愿者在迎新及新生服务月期间,要持续关注、关心、关爱学生,让初离家门的新生体验到热心、用心、放心的校园关怀。
2.实施环境美化工程。以开展新生服务月为契机,后勤保障部门要开展自查校园环境工作,要求校园整体干净、整洁;卫生间、指示牌、教室等展示性公共空间做好保洁工作;宣传版和横幅等用词准确、统一制作、风格统一;各学院要做好宣传工作,突出专业特色和学校办学优势;校园商家和厂家要统一规划区域,禁止随意摆放等。
3.实施校内餐饮、商品舒心工程。后勤保障部门要全面进行餐饮核量核价工作,让学生及学生家长吃得好、吃得饱、吃得舒心;同时保障商品种类齐全,让学生和学生家长买得到、买得放心、买得开心。
4.实施新生报到快捷工程。相关单位要提升一站式报到服务水平、科学规划报到流程、合理安排接站、入校车辆导引、缴费、军训服装等影响体验感的关键环节,尽最大可能的避免学生和家长排队滞留。
5.实施新生服务月工程。相关单位要在学生报到、军训和入学教育期间切实关心学生,切实解决学生与家长的各项问题;开展国际艺术文化节活动,重点进行海外本硕直通、微留学、海外艺术家巡演等工作;开展名师进校园活动,重点进行专业认知和学科专业前沿知识的讲座;安排丰富多彩的文娱活动等。
6.各单位要充分认识到迎新工作是系统工程,不是仅指报到当时当日的工作,而是报到以后一个月内均为学校重点工作。学校将会在此期间进行现场检查和质量评比工作。
特此通知
学校办公室
2018年9月4日